Le permite obtener información completa sobre la reputación y las reseñas de cualquier empresa registrada en Trustpilot. Proporciona datos detallados sobre cada negocio, incluyendo su nombre, URL, calificación promedio de estrellas, puntaje de confianza, número total de reseñas y categorías comerciales. También ofrece información de contacto y ubicación, como dirección, ciudad, código postal, país y número de teléfono, permitiendo a los usuarios averiguar dónde se encuentra físicamente la empresa.
Con esta API, puede consultar múltiples unidades de negocio asociadas con la misma marca, incluyendo sus variantes internacionales y locales, cada una con su puntaje de confianza y número de reseñas. Los datos incluyen no solo calificaciones generales, sino también estadísticas detalladas sobre la distribución de estrellas, lo que permite identificar la proporción de reseñas positivas, neutrales y negativas.
La API está diseñada para ser fácil de integrar y escalable, asegurando que incluso las empresas con miles de reseñas puedan ser consultadas de manera eficiente. Con ella, las empresas pueden obtener valiosos conocimientos para mejorar sus productos, servicio al cliente y estrategias de marketing, basados en la experiencia real de sus clientes, todo de manera fiable y estructurada.
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10302/trustpilot+review+content+api/19851/search?query=nike&page=1' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10302/trustpilot+review+content+api/19856/reviews?identifyingName=www.nike.com&page=1' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10302/trustpilot+review+content+api/19860/get+profile?identifyingName=www.nike.com' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
| Encabezado | Descripción |
|---|---|
Autorización
|
[Requerido] Debería ser Bearer access_key. Consulta "Tu Clave de Acceso a la API" arriba cuando estés suscrito. |
Sin compromiso a largo plazo. Mejora, reduce o cancela en cualquier momento. La Prueba Gratuita incluye hasta 50 solicitudes.
El endpoint GET Search devuelve detalles de la empresa, incluyendo reseñas, puntuación de confianza, categorías e información de contacto. El endpoint GET Reviews proporciona reseñas filtradas con paginación, opciones de idioma y estadísticas. El endpoint GET Get Profile ofrece información empresarial completa, incluyendo calificaciones, confiabilidad y estado de verificación.
Los campos clave incluyen el nombre comercial, URL, calificación promedio por estrellas, puntaje de confianza, total de reseñas, categorías, dirección, ciudad, código postal, país y número de teléfono. Para las reseñas, los campos incluyen contenido de la reseña, calificación, idioma y fecha de la reseña.
Los datos de respuesta están estructurados en formato JSON, con jerarquías claras. Por ejemplo, el endpoint GET Reseñas organiza las reseñas en un arreglo, cada uno conteniendo campos como calificación y contenido, mientras que el endpoint GET Búsqueda presenta los detalles de la empresa en un solo objeto.
Los parámetros para el endpoint GET Reviews incluyen filtros para el idioma, opciones de ordenamiento y controles de paginación. El endpoint GET Search permite consultas basadas en el nombre del negocio o la categoría, lo que permite una recuperación de datos personalizada.
El endpoint GET Search proporciona datos generales sobre la reputación de la empresa. El endpoint GET Reviews ofrece detalles sobre los comentarios, incluidos conteos y estadísticas. El endpoint GET Get Profile brinda una visión completa de la reputación de una empresa, incluido el estado de verificación.
La precisión de los datos se mantiene a través de actualizaciones regulares de Trustpilot, asegurando que la información refleje las últimas reseñas y calificaciones. Los controles de calidad incluyen la validación contra la base de datos de Trustpilot para garantizar la confiabilidad.
Los casos de uso típicos incluyen mejorar la experiencia del cliente al mostrar reseñas en sitios web, analizar la reputación de la marca para estrategias de marketing y mejorar el servicio al cliente basado en las ideas obtenidas de las reseñas.
Los usuarios pueden analizar las calificaciones promedio de estrellas y los puntajes de confianza para evaluar el sentimiento general. Las estadísticas detalladas de reseñas ayudan a identificar tendencias en los comentarios de los clientes, mientras que la información de contacto facilita las iniciativas de atención y apoyo al cliente.
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
1.449ms
Nivel de Servicio:
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Tiempo de Respuesta:
711ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
16ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
16ms
Nivel de Servicio:
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Tiempo de Respuesta:
75ms
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122ms
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Tiempo de Respuesta:
5.193ms
Nivel de Servicio:
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Tiempo de Respuesta:
1.000ms
Nivel de Servicio:
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Tiempo de Respuesta:
20ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
782ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
1.048ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
8.373ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
400ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
849ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
19ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
1.037ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
4.787ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
55ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
493ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
4.026ms